Il panorama delle tecnologie legali ha raggiunto un punto di svolta. Mentre il mercato continua la sua traiettoria di crescita esplosiva, la conversazione tra i professionisti legali si è spostata dal “se adottare l’IA” al “come implementarla strategicamente”. I dati di mercato recenti rivelano sia l’enorme potenziale che le sfide critiche che l’adozione delle tecnologie legali deve affrontare nel 2025.
Dinamiche di Mercato: Crescita in un Contesto di Saturazione
I numeri provenienti da diversi rapporti di mercato pubblici e riservati che abbiamo analizzato raccontano una storia convincente di opportunità e sfide. Il mercato globale dei servizi legali, valutato a circa 1,05 trilioni di dollari nel 2024, continua una crescita costante con un CAGR del 4,5-4,6%. Tuttavia, il mercato LegalTech, nonostante abbia raggiunto i 26,7 miliardi di dollari nel 2024 e stia crescendo con un impressionante CAGR del 12,8%, rappresenta solo il 2,54% del mercato legale totale. Una crescita costante.
Ancora più sorprendente è la disconnessione tra investimenti e penetrazione del mercato. Con quasi 9.500 aziende LegalTech a livello globale che hanno raccolto 16,6 miliardi di dollari in finanziamenti totali, ma solo 14 che hanno raggiunto lo status di unicorno, il tasso di successo si attesta al mero 0,15%. Questa saturazione suggerisce che, nonostante un massiccio dispiegamento di capitali, la maggior parte delle soluzioni non sta risolvendo problemi reali dei clienti o raggiungendo un’adozione significativa.
Il Divario Geografico nell’Innovazione
La distribuzione dei finanziamenti rivela un’altra intuizione critica: circa il 70% degli investimenti LegalTech è concentrato negli Stati Uniti, con i mercati anglocentrici (USA, Canada, Regno Unito) che catturano approssimativamente l’80% dei finanziamenti totali. Questa concentrazione geografica crea opportunità significative nei mercati poco serviti, dove i sistemi legali locali, le aspettative culturali e i quadri normativi richiedono soluzioni su misura piuttosto che approcci universali.
Verifica della Realtà dell’Adozione dell’IA
Secondo il Rapporto 2025 di Thomson Reuters sull’IA Generativa nei Servizi Professionali, il 41% dei professionisti legali ora utilizza strumenti di IA pubblicamente disponibili, con un ulteriore 17% che utilizza soluzioni di IA specifiche per il settore. L’uso dell’IA a livello organizzativo è quasi raddoppiato al 22% nel 2025, rispetto al 12% del 2024. Notevolmente, il 95% dei professionisti legali crede che l’IA sarà centrale nel flusso di lavoro della loro organizzazione entro cinque anni, nonostante solo il 13% la riporti come centrale oggi.
Tuttavia, emerge un divario critico nella misurazione: solo il 20% delle organizzazioni attualmente misura il ROI dai propri investimenti in IA, mentre il 59% non sta misurando affatto il ROI. Questo suggerisce una sperimentazione diffusa senza valutazione sistematica dei risultati, che può portare a sprechi di tempo e budget (e alla fine della fiducia del consiglio di amministrazione).
Implementazione Process-First: insegnamenti appresi sul campo
Durante maggio sono stato relatore alla conferenza Future Lawyer Europe 2025 dove ho avuto l’opportunità di confrontarmi con leader della tecnologia legale provenienti da studi legali internazionali, pratiche nazionali e team legali interni. Nonostante background e giurisdizioni diverse, è emerso un elemento comune che ha messo tutti d’accordo: mentre l’entusiasmo per l’IA rimane alto e la maggior parte delle organizzazioni ha sperimentato o integrato soluzioni di IA, la chiave per un’implementazione di successo sta nel concentrarsi sui punti dolenti dei processi piuttosto che sulle caratteristiche tecnologiche.
La sfida non è identificare strumenti di IA promettenti—è comprendere dove esistono i veri colli di bottiglia della vostra organizzazione e determinare quali tecnologie specifiche possono affrontarli efficacemente. Molti team legali approcciano l’adozione tecnologica al contrario, selezionando soluzioni dall’aspetto impressionante prima di mappare chiaramente le loro sfide operative.
Sfide Critiche di Implementazione
Diverse sfide chiave sono emerse sia dall’analisi di mercato che dal feedback dei professionisti:
- Complessità nella selezione dei fornitori: Con quasi 9.500 aziende LegalTech a livello globale, i team legali affrontano una paralisi decisionale nella selezione delle soluzioni. L’abbondanza di opzioni spesso oscura domande fondamentali sull’adattamento dei processi e sulla creazione di valore genuino.
- Integrazione culturale: Oltre il 70% degli studi legali ha incorporato soluzioni cloud, indicando capacità di adozione tecnica. Tuttavia, l’elemento umano—formazione, gestione del cambiamento e integrazione del flusso di lavoro—rimane la sfida principale dell’implementazione.
- Misurazione del ROI: La mancanza di misurazione sistematica del ROI nell’industria suggerisce che molte organizzazioni stanno investendo in tecnologia senza stabilire metriche di successo chiare o framework di valutazione.
- Complessità giurisdizionale: La tecnologia legale deve navigare ambienti normativi variabili, standard professionali e tradizioni di pratica attraverso le giurisdizioni—una sfida amplificata dalla concentrazione geografica delle risorse di sviluppo.
La nostra metodologia di process mapping
Riconoscendo questa sfida, noi di DLA Piper abbiamo sviluppato una metodologia sistematica di mappatura dei processi per aiutare i clienti a identificare colli di bottiglia genuini e analizzare opportunità di intervento. Questo approccio comporta:
- Scoperta dei punti dolenti: documentazione sistematica dei flussi di lavoro attuali per identificare compiti che richiedono tempo, sono soggetti a errori o frustranti
- Analisi dei colli di bottiglia: Quantificazione dell’impatto di ogni punto dolente identificato su produttività, qualità e soddisfazione del cliente
- Allineamento tecnologico: Abbinamento delle capacità tecnologiche specifiche alle sfide di processo mappate
- Prioritizzazione dell’implementazione: classificazione delle opportunità di intervento basata sul potenziale di impatto e sulla complessità di implementazione
Questa metodologia assicura che l’adozione tecnologica serva esigenze operative genuine piuttosto che perseguire l’innovazione fine a se stessa.
Conclusione
Il mercato delle tecnologie legali si trova a un crocevia critico. Mentre il potenziale di crescita rimane enorme, il successo dipenderà sempre più da un’implementazione strategica e focalizzata sui processi piuttosto che da approcci technology-first.
Le organizzazioni che prospereranno sono quelle che si prenderanno il tempo per comprendere le loro sfide operative genuine, mappare sistematicamente i loro processi e selezionare tecnologie che risolvono problemi reali piuttosto che dimostrazioni impressionanti. In un mercato affollato di soluzioni, il vantaggio competitivo appartiene a coloro che sanno identificare ciò che devono effettivamente risolvere.
Mentre avanziamo nel 2025, la domanda non è più se adottare soluzioni LegalTech, ma come farlo in modo intelligente, misurabile e sostenibile.
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Autore: Tommaso Ricci
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